当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人又は代理人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で開示いたします。
当社は、法第24条2項、第25条、第26条1項、ならびに第27条1項および2項に基づき(以下、これらの手続きを総称して「開示請求等手続」といいます。)、ご本人またはその代理人からのご依頼により、以下の要領で開示請求等手続に対応いたします。
なお、従来行われている取引内容の証明書や残高証明書或いは顧客勘定元帳の写しの発行などは、必ずしも個人情報保護法に基づくお申込をいただく必要はありません。
(1) 開示請求等手続の対象となる保有個人データの項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先(勤務先名または職業・電話番号)、取引の種類や内容、取引の履歴に関する情報等
(2) 開示請求等手続の受付窓口
1. 当社内部監査室
2. 郵送でご依頼いただく場合は、下記宛に、所定の依頼書に必要書類を添付の上、ご郵送下さい。
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町1丁目−16番-1 エムズスクエア7階
FXA証券株式会社 内部監査室 「個人情報取扱担当」
(3) ご提出いただくもの
1. 個人情報利用目的通知請求書
2. 個人情報開示依頼書
3. 個人情報訂正・追加・削除依頼書
4. 個人情報利用停止等請求書
5. 本人確認のための書類(運転免許証のコピーや住民票の写し等1点)
6. 代理人による開示請求等の場合は、上記3に加え代理権があることを確認するための書類 (イ)法定代理人の場合
・法定代理権があることを確認するための書類 1通
(戸籍謄本または扶養家族が記載された保険証)
・法定代理人本人を確認するための書類 1通
(運転免許書、住民票等本人確認法に基づく書類)
(ロ)委任による代理人の場合
・本人と代理人の署名捺印がある委任状 1通
・本人の印鑑証明書の写し
■1,2,3,4,5の書類につきましては、下記ページよりダウンロードして頂けます。
「マニュアル・帳票等」 (http://www.fxasec.com/html/trademanual.html )
(4) 手数料
開示を依頼する情報 期間等 手数料
氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先(勤務先名または職業・電話番号)、電子メールアドレス 左記一括 1,050円
取引の種類や内容
(証券総合口座、特定取引、信用取引など) 特定日毎 1,050円
取引の履歴(顧客勘定元帳) 1年 1,050円
その他 1項目ごと 1,050円
(5) 回答方法
ご本人よりお届けいただいた住所宛にご郵送する方法により、遅滞なく書面にて回答いたします。なお、代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人に直接回答することがございますので、予めご了承願います。
(6) 開示請求等手続に関して取得した個人情報の利用目的
開示請求等手続により当社が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示請求等に対する回答に利用いたします。
(7) 開示しない場合のお取扱いについて
次に定める場合は、開示いたし兼ねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
1. ご本人の確認ができない場合
2. 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
3. 所定の依頼書類に不備があった場合
4. 所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
5. ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
6. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
7. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
8. 他の法令に違反することとなる場合