目次一覧
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 口座開設の手続きに関する質問
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 取引に関する質問
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 システム操作方法に関する質問
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 登録情報変更、出金方法等諸手続きに関する質問
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 信託保全、税金に関する質問
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 その他

1
 レバレッジは何倍ありますか。
2
 ユニバーサル口座を複数開設できますか。
3
 オンラインで口座開設手続きをしましたが、データを修正するにはどうすればいいですか。
4
 口座開設登録をしていますが、メールアドレスがすでに使用されていると表示されます。
5
 オンライン口座開設手続きを完了しましたが、プリンターを持っていません。
6
 学生でも口座を開設できますか。
7
 口座開設するには年齢制限がありますか。
8
 外貨（ドル・ユーロ）で口座を開設できますか。
9
 口座開設手続きのユーザー名とパスワードを忘れてしまいました。
10
 取引マニュアルはどこで見ることができますか。
11
 円口座を持っていますが、ドル口座を追加設定できますか。
12
 円口座を持っていますが、出金する際ドルで受け取れますか。
13
 現物受け取りはできますか。
14
 法人口座を開設したいのですが、必要書類を教えて下さい。
15
 口座開設審査基準について教えてもらえますか。
16
 口座開設の審査を通らなかったのですが、理由を教えてもらえますか。
17
 海外で仕事をしていますが、口座を開けますか。
18
 口座の追加設定について
19
 口座開設申込審査にどのぐらいの時間がかかりますか。
20
 ネットバンキングを出金口座に指定できますか。
21
 口座開設申込書類を送ってもらいたいのですが

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1
 OCO,IFD注文はできますか。
2
 トレール注文はできますか。
3
 ストップ、リミットは設定とおり約定されますか。
4
 マーケットが急激に動いた場合、注文はどうなりますか。
5
 マージンコールはいつ発生しますか。
6
 スプレッドについて教えて下さい。
7
 今朝（木）三日分のスワップ金利が付いたが、なぜですか。
8
 バージョン情報はどこから確認できますか。
9
 ホームページでデモ取引用IDを申し込みましたが、返信メールが届きません。
10
 以前のデモ口座を利用したいですが、可能ですか。
11
 NY時間17時前後に出した注文の約定が遅いですが、なぜですか。
12
 ユーロドルを0.1ロット取引した場合、１ポイントはいくらになりますか。
13
 チャート上ではリミットが付いたようですが、なぜか約定されていません。
14
 成行注文は注文価格で必ず約定するか。
15
 両建てはできますか。
16
 両建てする事で損益は完全に固定されますか？
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 システム故障の時でも、取引はできますか
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 ネット損益とグロス損益の違い
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 スキャルパーについて教えて下さい。
20
 週末、取引時間外のログインはできるのですか。
21
 デモとライブは同じソフトですか。
22
 デモ取引とライブ取引の違い。
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 1回あたりの注文規模について
24
 スワップ金利について
25
 スワップ金利はどのようにして決まるか
26
 スワップ金利はいつ付加されるか
27
 スワップ金利のみ出金することは可能ですか
28
 取引報告書の見方について教えて下さい。
29
 CTのNY時間表示と日本時間の計算方法を教えて下さい
30
 電話注文はできますか。
31
 携帯電話で取引はできますか。
32
 携帯電話のみで取引ができますか。
33
 どの携帯電話の機種でも取引可能ですか。
34
 携帯電話での取引をするにあたって、何か注意すべきことはありますか。

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1
 取引プラットホームのインストール
2
 パスワードを変更する方法
3
 取引様式の保存方法
4
 ポジションを保有していますが、「口座現在保有ポジション」に表示されていません。
5
 ログインしたら画面が消えてしまいました。復旧方法を教えて下さい。
6
 レート矢印色の変更方法
7
 ロウソク色の変更方法
8
 初期取引設定規模の設定方法
9
 システム時間はNY時間になっているようですが、日本時間に変更できますか。
10
 「取引レート」で表示通貨ペア選択方法
11
 ポジションをまとめて決済したいのですが
12
 保有ポジション1ロットの0.5ロットのみ決済することはできますか。
13
 四本足のデータをコピーするにはどうすればいいですか？
14
 注文画面の成立幅の意味は何ですか。
15
 一目均衡表を設定できますか。
16
 ログイン画面で「サーバーに一時的な障害発生」と出ますが、どうすればいいですか。
17
 ストップ、リミット設定がうまくできません。
18
 チャート上のラベルを消せますか。
19
 自動売買について教えて下さい。
20
 両建ての注意点
21
 高値、安値線は消せますか。
22
 預金、残高、可能証金、維持証金（使用証金）、利息の関係
23
 取引報告書はどこで見れますか。
24
 CTのアップグレード案内が繰り返し、表示される。
25
 1つのログインIDで同時に2ヶ所ログインできますか?

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1
 登録情報を変更したいのですが、どうすればいいですか。
2
 出金方法を教えて下さい。
3
 入出金手数料について教えて下さい。
4
 資金移動方法を教えて下さい。
5
 口座解約手続きを教えて下さい。
6
 取引ID番号/パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか。
7
 追加入金をしたいので、振込先を教えて下さい。
8
 入出金受付時間とその処理体制について教えて下さい。
9
 登録印鑑を変更する方法を教えて下さい。

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1
 預入金の保全について教えて下さい。
2
 信託保全について教えて下さい。
3
 税務署に提出する資料について教えて下さい。
4
 確定申告について教えて下さい。

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